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客服专员/助理

客服专员助理

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1年以下 · 大专以上学历 · 招若干人

姚工街225

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职位描述

任职要求
职位描述：
1.通过在线、电话等形式解决玩家问题，及时发现用户的问题并给与正确和满意的答复；
2.收集游戏内玩家建议及异常问题，并提交反馈；
3.处理用户投诉问题，并妥善解决；
4.按照要求完成每天数据统计工作。
技能技巧：
1.执行力强，接受高强度工作，有很强的抗压能力；
2.Office办公软件操作熟练，图片美工处理；
3.有客户服务意识和灵活的沟通技巧；
4.学习能力强，善于团队合作，能适应轮班的工作安排，时刻服从领导的工作安排；
5.大专以上学历；
6.了解游戏行业及游戏用户，热爱游戏行业；
福利待遇
1.基本工资+绩效奖金；；
2.定期团队建设活动及员工旅游机会；
3.提供舒适的工作环境和丰富的职业发展平台。工作时间周一至周五，双休日保障。

公司介绍

大连嗨汇网络科技有限公司成立于2022年，是一家在网络游戏领域崭露头角的创新型科技公司。
公司致力于打造极具趣味性和吸引力的网络游戏，拥有一支富有创造力和技术实力的团队。团队成员均具备深厚的行业经验和专业素养，对游戏的策划、开发、设计有着独特的见解和卓越的能力。
在游戏运营方面，嗨汇网络科技以玩家体验为核心，深入了解玩家需求和市场趋势，不断优化和更新游戏内容，为玩家提供持续的新鲜感和沉浸感。公司注重游戏品质的把控，从画面表现到玩法机制，都力求做到精益求精。
凭借着对网络游戏的热爱和执着，大连嗨汇网络科技有限公司积极拓展市场，旗下的游戏产品受到了广大玩家的喜爱和认可。公司不仅在国内市场取得了良好的成绩，同时也在积极探索国际市场，努力将优秀的游戏推向更广阔的舞台。
未来，大连嗨汇网络科技有限公司将继续秉持创新理念，不断挖掘游戏的潜力，为玩家带来更多精彩的网络游戏体验，推动网络游戏行业的发展与进步。