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经验不限 · 大专以上学历，可接收应届生 · 招25人

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职位描述

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
要求19-30周岁，男女不限

公司介绍

北方英才（大连）网络科技有限公司,成立日期:2021年12月08日,创建于大连市,经营范围:一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广，软件开发，计算机系统服务，信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务），工艺美术品及礼仪用品制造（象牙及其制品除外），专业设计服务，平面设计，市场营销策划，广告制作，广告设计、代理，市场调查（不含涉外调查），组织文化艺术交流活动，文艺创作，会议及展览服务，知识产权服务（专利代理服务除外），图文设计制作，办公服务，计算机软硬件及辅助设备批发，计算机软硬件及辅助设备零售，光通信设备销售，通讯设备销售，机械设备销售，国内贸易代理，技术进出口，货物进出口，普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）,企业注册地址:辽宁省大连市西岗区珠海街8号3单元7层1号;诚挚邀请您的加入！