6000-12000 元/月

售前/售后服务

售后服务

周末双休

1-2年 · 中专以上学历 · 招若干人

中山路124号

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行跟踪；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、参加公司定期学习、技能晋升培训等。
任职资格：
1、专科以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：早8：30-16：00
双休，国家法定节假日正常休息

公司介绍

启辰星航（大连）教育咨询有限公司,成立日期:2022年08月29日,创建于大连市,经营范围:一般项目：教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动），信息技术咨询服务，社会经济咨询服务，技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广，咨询策划服务，市场营销策划，企业形象策划，会议及展览服务，娱乐性展览，文艺创作，教育教学检测和评价活动，业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训），办公设备耗材销售，玩具、动漫及游艺用品销售，文具用品零售，文具用品批发，音像制品出租，教学专用仪器销售，计算机软硬件及辅助设备零售，租赁服务（不含许可类租赁服务），服装服饰出租，服装服饰零售，服装服饰批发，鞋帽批发，鞋帽零售，日用品销售，电子产品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）,企业注册地址:辽宁省大连市西岗区白云新村山庄北二街2号;诚挚邀请您的加入！